Condizioni di vendita a distanza polizze assicurative

Come funziona il sito

Il Sito permette di acquistare le polizze assicurative individuate da RED Insurance (di seguito RED) sul mercato e ritenute utili per la tipologia di clientela gestita.
Ti informiamo che gli step necessari per l’acquisto della polizza assicurativa da te selezionata potrebbero subire limitate variazioni in funzione della garanzia selezionata.
In ogni caso già nel footer della home page potrai trovare i principali riferimenti di RED, alla compagnia emittente della polizza assicurativa, i Termini e le Condizioni di utilizzo del Sito, le istruzioni per i Reclami, Utilizzo dei cookies e Informativa sulla privacy.

1) Scegli il tipo di polizza o garanzia/e che ti interessa/interessano.

Nella home page, potrai trovare tutte le soluzioni assicurative che distribuiamo accompagnate da una breve descrizione delle stesse.

2) Inserisci le informazioni richieste

Per consentirti di acquistare la polizza ed al fine di valutare la coerenza della garanzia assicurativa da te selezionata alle tue esigenze assicurative, RED ha la necessità di raccogliere alcune informazioni.
Cliccando sul link “Maggiori informazioni” di ogni set di garanzie assicurative potrai leggere i dettagli delle relative garanzie da te selezionate, inoltre troverai sempre il link al set informativo della polizza assicurativa di riferimento.
Le informazioni che vengono sempre richieste da RED, a prescindere dal tipo di prodotto selezionato sono quelle relative al contraente e all’assicurato (se diverso dal contrente), nonché tutte quelle necessarie per valutare la coerenza del prodotto assicurativo con le tue richieste ed esigenze.
Nelle diverse pagine di raccolta delle informazioni, cliccando su Continua potrai passare allo step successivo o, ove ti rendessi conto di aver compilato in modo errato un campo, potrai cliccare su Indietro per apportare le correzioni e variazioni necessarie.
Ti verrà altresì chiesto di prendere visione delle informative sulla privacy e di fornire i relativi consensi non solo per gestire l’offerta del prodotto, ma anche ai fini commerciali.

3) Verifica le informazioni rese

Dopo aver fornito tutte le informazioni necessarie, il Sito prevede l’apertura di una pagina che riepiloga tutte le informazioni da te rese; cliccando su Indietro potrai accedere sulla pagina interessata dove potrai modificare i dati da te inseriti.
Sulla base delle informazioni fornite, anche tramite la compilazione di un Questionario di coerenza, ove previsto, RED è in grado di valutare la coerenza del prodotto assicurativo alle tue richieste ed esigenze, in caso di valutazione positiva potrai procedere con l’acquisto della polizza, in caso negativo, non potrai procedere con l’acquisto della polizza.

4) Proposta assicurativa, Firma digitale e documentazione precontrattuale

Dopo che RED avrà dichiarato la coerenza del prodotto, potrai visualizzare la proposta assicurativa e procedere con la firma della stessa attraverso l’uso della firma digitale (link).
Dovrai altresì prendere preventivamente visione della documentazione precontrattuale (set informativo, allegati 3, 4, 4ter) e del mandato di brokeraggio. In ogni caso, tutta la documentazione precontrattuale e contrattuale ti verrà trasmessa a mezzo mail e sarà caricata sulla tua Area Personale.
Qualora volessi ricevere tale documentazione in formato cartaceo a mezzo posta sarà sufficiente inviare una mail al seguente indirizzo info@redinsurance.it indicando il numero di ogni polizza, o in alternativa modificando la tua preferenza nella tua area personale.

5) Acquisto della polizza

Dopo aver firmato la proposta assicurativa e tutti i documenti allegati potrai procedere al pagamento, cliccando sul bottone “Paga” concluderai a tutti gli effetti l’acquisto della polizza assicurativa; diversamente cliccando su Indietro potrai visualizzare ed eventualmente modificare i dati inseriti precedentemente.
Successivamente all’acquisto effettuato completamente tramite il Sito, la polizza sarà operante senza alcuna necessità di inviare ulteriore documentazione.

INFORMATIVA PER CONTRATTI DANNI STIPULATI A DISTANZA

Informazioni per i contratti stipulati a distanza.
Il contratto sarà stipulato tra il Contraente e la compagnia di assicurazione nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato da RED che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnica di comunicazione del sito web.
Per “tecnica di comunicazione a distanza” deve intendersi qualunque tecnica di contatto con la clientela che, senza la presenza fisica e simultanea del Distributore e del Contraente, possa essere impiegata per il collocamento a distanza di contratti assicurativi e riassicurativi.
Ai sensi dell’art. 73 del Regolamento IVASS n. 40 del 2 agosto 2018 (il “Regolamento 40”), il Contraente, prima della conclusione del contratto di assicurazione, può scegliere di ricevere e di trasmettere la documentazione precontrattuale e contrattuale secondo quanto previsto dall’articolo 120-quater del Decreto legislativo 7 settembre 2009 n. 209 (il “Codice delle Assicurazioni Private”):

1. su supporto cartaceo;
2. su supporto durevole non cartaceo;
3. tramite un sito Internet solo laddove il contraente abbia regolarmente accesso ad Internet, ossia nel caso in cui fornisca un indirizzo di posta elettronica a lui riferibile ai fini della distribuzione del prodotto.

Nei casi b) e c) il Contraente potrà richiedere, come previsto, senza che ciò comporti alcun onere a suo carico, la ricezione della documentazione su supporto cartaceo e potrà modificare la tecnica di comunicazione prescelta in ogni momento.
Per “supporto durevole” deve intendersi qualsiasi strumento che permetta al Contraente di memorizzare informazioni a lui personalmente dirette, in modo che siano accessibili per la futura consultazione durante un periodo di tempo adeguato ai fini cui sono destinate e consenta la riproduzione inalterata delle informazioni memorizzate.
Il presente contratto è anche assoggettato agli articoli 67-quater e seguenti del decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (il “Codice del Consumo”), secondo quanto previsto dall’art. 121 - comma 1 lettera f) - del Codice delle Assicurazioni Private.

Lingua utilizzata (art. 67-septies, lettera g) Codice del Consumo)

La documentazione precontrattuale e il contratto sono redatti in lingua italiana e tutte le comunicazioni in corso di contratto avverranno in tale lingua.

Pagamento del premio (art. 67-sexies, lettera f) Codice del Consumo)

Il premio assicurativo potrà essere pagato con le modalità consentite dalla legge e previste da RED con cui è concluso il contratto a distanza. Il sistema di acquisto via web con carta di credito o con eventuale altra modalità di pagamento elettronico viene effettuato in condizioni di sicurezza.
Si raccomanda in tal senso al Contraente di non indicare i dati della propria carta di credito sulla documentazione o sulle comunicazioni da inviare a RED.

Diritto di recesso (artt. 67-septies lettere a) e d); art. 67-duodecies Codice del Consumo)

Ramo Danni: Entro 14 giorni dalla data di conclusione del contratto, il Contraente ha diritto di recedere a mezzo lettera raccomandata contenente gli elementi identificativi del contratto da inviare alla Compagnia di assicurazione e a RED.
Ramo Vita: Entro 30 giorni dalla data di conclusione del contratto, il Contraente ha diritto di recedere a mezzo lettera raccomandata contenente gli elementi identificativi del contratto da inviare alla Compagnia di assicurazione e a RED.
In alternativa la comunicazione di recesso potrà essere inviata dal Contraente dal proprio indirizzo di posta elettronica certificata (PEC) alla casella PEC della Compagnia di assicurazione e di RED.
A seguito del recesso il Contraente ha diritto alla restituzione del premio pagato e non goduto entro 30 giorni da quello in cui la Compagnia assicuratrice e RED hanno ricevuto la comunicazione di recesso, al netto degli oneri fiscali che, per legge, restano a suo carico.
Il recesso non può essere esercitato se il contratto è vincolato a favore di un terzo, se non con il consenso del terzo stesso.